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学生スタッフディズニー研修!!

2017.07.20

こんにちは。

夏の体験入学に向けて学生スタッフの研修会を行いました!

今回はベテラン学生スタッフのみなさんの研修です。1日目はホスピタリティについて講義を聞いてからグループワークを行いました。

サービスとホスピタリティの違いなど、ちょっと上級者向けの研修です。

2日目は丸一日、ディズニーランドで研修を行いました!

 

ホスピタリティーあふれるディズニーを体験してきました。

8つのミッションをクリアしながら、細かなホスピとサービスを学びます。

私達担任もチームについて一緒にミッションにチェレンジしましたが、結構大変でした^^; 一例ですが、ジャングルクルーズに一日に3回も乗ったのは初めてw しかし沢山の気付きがあって大変勉強になりました!さすがディズニー!

 

そして3日目はグループ毎にあらためて振り返り、内容をみんなで共有しました。

ディズニー研修は今回初めてでしたが、とてもよい研修になりました!