こんにちは。

夏の体験入学に向けて学生スタッフの研修会を行いました！

今回はベテラン学生スタッフのみなさんの研修です。1日目はホスピタリティについて講義を聞いてからグループワークを行いました。

サービスとホスピタリティの違いなど、ちょっと上級者向けの研修です。

2日目は丸一日、ディズニーランドで研修を行いました！

 

ホスピタリティーあふれるディズニーを体験してきました。

8つのミッションをクリアしながら、細かなホスピとサービスを学びます。

私達担任もチームについて一緒にミッションにチェレンジしましたが、結構大変でした^^;　一例ですが、ジャングルクルーズに一日に3回も乗ったのは初めてｗ　しかし沢山の気付きがあって大変勉強になりました！さすがディズニー！

 

そして3日目はグループ毎にあらためて振り返り、内容をみんなで共有しました。

ディズニー研修は今回初めてでしたが、とてもよい研修になりました！